Aanpak The Sourcing Network levert nieuwe inzichten op

Half Mei ontving The Sourcing Network een verzoek van één van haar klanten voor het uitvoeren van een onderzoek hoe de samenwerking met een van haar belangrijkste IT leveranciers te optimaliseren. Deze leverancier verzorgt op wereldwijde schaal de End User Computing Services en The Sourcing Network werd gevraagd haar visie op deze samenwerking en mogelijke verbeteringen te geven.

Binnen enkele dagen bracht The Sourcing Network de benodigde kennis en ervaring op dit gebied bijeen en werd het onderzoek uitgevoerd. Naast aandacht voor de kwaliteit van de dienstverlening werd veel aandacht besteed aan de randvoorwaarden voor een succesvolle samenwerking.

Half Juni volgde de terugkoppeling en deze werd zeer waardevol bevonden. “Door vanuit een andere invalshoek naar de samenwerking te kijken ontstonden verrassende inzichten hoe we deze verder kunnen optimaliseren. Echt feedback die waarde toevoegt!”, aldus de Programma Manager van onze opdrachtgever.

« Terug naar overzicht

Reacties zijn gesloten.